Satın alma işlemini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satıcı bilgileri, toplam fiyat, vergiler, kargo/teslimat masrafları, ödeme yöntemi, teslimat süresi ve cayma hakkı ödeme sayfasında siparişinize özel olarak gösterilir. Bu bilgiler sipariş onayınızla birlikte kalıcı olarak kaydedilir.
Satıcı / Veri Sorumlusu: Zekeri Tuna Osmanlı İthalat İhracat Dahili Ticaret
Marka: TunaVolt
Adres: Yeni Mah. İstiklal Cad. Cemal Çelik No:4 İç Kapı No:1 Reyhanlı / Hatay
Telefon: +90 539 738 00 31
Yazılı başvuru: Sitedeki iletişim ve destek talebi formu
Siparişe özel bilgiler
- Ürün adı, adet, birim fiyat ve temel nitelikler: Sepet/ödeme ekranında
- Vergiler dâhil toplam bedel ve varsa ek masraflar: Ödeme özeti alanında
- Teslimat adresi ve alıcı: Sipariş formunda
- Ödeme yöntemi ve taksit bilgisi: Ödeme adımında
- Teslimat ve iade taşıyıcısı: Sipariş/teslimat bilgilendirmesinde
Cayma hakkı özeti
İstisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma bildirimi destek/iade formu gibi yazılı bir kanaldan iletilmeli, ürün bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderilmelidir. Ayrıntılar için İptal, Cayma ve İade Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesini inceleyin.
Şikâyet ve hak arama
Taleplerinizi TunaVolt destek kanallarına iletebilirsiniz. Tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakkı saklıdır.
Son güncelleme: 26.09.2026